Часто задаваемые вопросы

Как увеличить размер загружаемых файлов?

На наших серверах для оказания услуг хостинга используется двухуровневая схема обслуживания HTTP/HTTPS-запросов. Сначала запрос попадает в web-сервер nginx, затем запрос может проксироваться к веб-серверу Apache/mod_php. Максимальный размер файла задается как на уровне nginx, так и на уровне Apache/mod_php. Для успешной обработки запроса нужно, чтобы размер тела запроса, посылаемого к серверу, удовлетворял обоим ограничениям.

Значение по умолчанию в nginx

Ограничение по умолчанию на уровне nginx составляет 20 МБ¹.

Для увеличения этого параметра обратитесь в техническую поддержку.

Значение по умолчанию в Apache/mod_php

PHP-хостинг: post_max_size=8M, upload_max_filesize=2M.

Хостинг для 1С-Битрикс: post_max_size=8M, upload_max_filesize=5M.

Эти ограничения можно изменить самостоятельно.

Добавьте в файл .htaccess следующие строки:

php_value post_max_size 10M
php_value upload_max_filesize 10M

¹ до 21.09.2017 это ограничение было 10 МБ

Важно устанавливать значение параметров post_max_size, upload_max_filesize такими, чтобы с одной стороны не нарушать работу PHP-приложений в ожидаемом режиме, но с другой стороны не давать злоумышленникам возможность исчерпать системные ресурсы.